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Pagos, Envíos y Devoluciones
Rastreos de Paquetes.
AstroPeter, envía sus productos a través de varios servicios de paquetería. Utilizando el número de rastreo que se le envió por correo electrónico al momento de embarcar su producto, puede Usted revisar dónde está su paquete en este momento.
* DHL. Rastreo de paquetes.
* Redpack. Rastreo de paquetes.
* Senda. Rastreo de paquetes.
* UPS. Rastreo de paquetes.
* Conexión Express. Rastreo de paquetes
POLITICA DE PRECIOS Y ESPECIFICACIONES:
Los precios y especificaciones están sujetos a cambio sin previo aviso. Este portal publica precios en Moneda Nacional y en Dólares. Las compras en dólares se liquidarán al tipo de cambio Los precios de la tienda electrónica especifica el IVA. Si recibe una cotización por correo electrónico revise al calce la condición del IVA. AstroPeter se reserva el derecho de modificar costos de envío y seguro en aquellos casos que el destino o la tarifa del seguro así lo requiera.
PAGOS:
Para liberar la mercancía lista para embarque, se solicitará la liquidación del 100% de la cuenta. En aquellos casos que el producto no esté en existencia o que se trate de una compra especial, se solicitará el 50% de anticipo (+IVA) y el resto previo embarque.
TIEMPOS DE ENTREGA:
Los tiempos de entrega de la mercancía ofertada están sujetos a las existencias de AstroPeter y/o de sus proveedores. AstroPeter se reserva el derecho de modificar estos tiempos sin notificación alguna.
METODOS DE ENVIOS:
AstroPeter, realiza todos sus envíos con cargo al cliente (previo cargo en la factura) En caso de que Ud. tenga alguna otra preferencia, háganoslo saber para enviarlo por el medio de su conveniencia
El costo del seguro es por cuenta del cliente si asi lo desea.
AstroPeter se reserva el derecho de modificar costos de envío y seguro en aquellos casos que el destino o la tarifa del seguro así lo requiera.
DEPOSITOS BANCARIOS:
Para llevar a cabo un depósito o transferencia Bancaria, puede hacerlo en Moneda Nacional a la cuenta:
BANCO: Bancomer
CUENTA: 0143857778
CLABE: 012225001438577786
A nombre de Pedro E Gonzalez J. Una vez realizado el depósito, favor de enviar copia de la ficha con las instrucciones de envío y facturación, así como un listado de los productos que están solicitando. Si desea que le desglosemos el IVA, envíe su RFC completo. La copia de la ficha de depósito la podemos recibir vía fax al teléfono: 4777173081 en León Guanajuato por correo electrónico a info@astropeter.com ES MUY IMPORTANTE que identifique el depósito con su nombre o número de pedido.
PAGOS CON TARJETA DE CREDITO:
Puede hacer un cargo a su tarjeta de crédito DE TODAS LAS TARJETAS por PAYPAL, Si desea hacer uso de este método, indíquelo así en el momento de hacer su compra contactando con nosotros para darles mas información en info@astropeter.com
QUEJAS y SUGERENCIAS
Para AstroPeter, es muy importante su opinión y comentarios, principalmente si usted cree que estamos fallando en algo. Si desea hacer algún comentario a nuestro, envíe un correo con el detalle de su comentario a info@astropeter.com